De madrugada, um alerta dispara e ninguém sabe quem deve responder: quem escreveu o código ou quem mantém o servidor. Na leitura de Rolando Bonaccorsi, especialista em gestão de operações de TI e excelência em serviços, a divisão rígida entre quem constrói e quem sustenta um sistema costuma ser a origem de falhas demoradas, e o DevOps nasceu para enfrentar ...